ACTIVISMO: Los focos de activismo de los empleados de las grandes tecnológicas se silencian tras la victoria de Trump. NYT
Si alguna industria podría haber dicho que sus lugares de trabajo estaban politizados, era la tecnología.
Al principio del primer mandato de Donald J. Trump en la Casa Blanca, los gigantes tecnológicos de Estados Unidos protestaron enérgicamente por su prohibición temporal de viajar desde siete países predominantemente musulmanes.
Mark Zuckerberg, director ejecutivo de Facebook, publicó que sus bisabuelos eran inmigrantes y que sus suegros eran refugiados. Sergey Brin, un cofundador de Google que emigró de la Unión Soviética cuando era niño, corrió al Aeropuerto Internacional de San Francisco para protestar.
Sundar Pichai, director ejecutivo de Google, se unió a una multitud de empleados que se manifestaron en la sede corporativa de la compañía.
"Wow, gracias a todos por aparecer hoy", dijo entre aplausos. "Es extraordinario".
Pero después de las elecciones presidenciales de esta semana, las fuerzas laborales mayoritariamente liberales de las empresas tecnológicas más grandes se mantuvieron en silencio. Si bien es muy probable que la naturaleza definitiva de la elección haya influido, el cambio también representó un esfuerzo de los ejecutivos para frenar el activismo de los empleados en los últimos años. Pusieron en marcha políticas que restringen el diálogo, monitorearon los canales de chat internos y prometieron no opinar sobre los temas que enfurecieron a los empleados activistas.
Si las elecciones presidenciales iban a ser la mayor prueba de estas nuevas reglas, la vigilancia no era necesaria. Las reacciones a las elecciones en los foros y tableros de mensajes de la compañía fueron silenciosas.
En un foro de Google de toda la empresa, alguien publicó una bandera estadounidense con la nota "Enviando apoyo a los colegas estadounidenses", que gustó a más de 1.000 empleados.
"Mi corazón está apesadumbrado", escribió un empleado de Amazon en un chat interno. "Puede que no te conozca, pero sé que te amo".
Los jefes de la mayoría de los principales empleadores de tecnología del país no reconocieron los resultados de las elecciones a su personal, aunque muchos de ellos publicaron sus felicitaciones a Trump en X, elogiando su victoria "decisiva" y "reñida".
"Felicitaciones al presidente @realDonaldTrump por su victoria decisiva", escribió Pichai en X. "Estamos en una época dorada de la innovación estadounidense y estamos comprometidos a trabajar con su administración para ayudar a llevar los beneficios a todos".
Amazon, Meta y Google declinaron hacer comentarios.
La victoria de Trump aterrizó en una industria que ha cambiado profundamente desde su último mandato. Las empresas tecnológicas habían defendido durante mucho tiempo la idea de llevar todo tu ser al trabajo, y se basaban en una cultura de expresión contundente. Pero la agitación de los últimos años, desde las protestas de Black Lives Matter en 2020 hasta la guerra en Gaza, ha alejado a los ejecutivos de las culturas libres que alguna vez fomentaron.
Y a medida que han centrado sus empresas en la eficiencia al salir de la pandemia, también han adoptado un enfoque más asertivo con sus propios trabajadores, promulgando en algunos casos los mayores despidos de su historia y exigiendo que la gente vuelva a trabajar en una oficina, o se muestre la puerta.
Desde 2019, Google ha dado instrucciones a los empleados para que mantengan la política fuera del lugar de trabajo, y la compañía tomó medidas enérgicas contra su irreverente foro Memegen, su plaza corporativa, este año después de que los trabajadores se pelearan por la guerra en Gaza.
El lunes, Pichai recordó a sus 181.000 empleados que no discutieran sobre política en el lugar de trabajo, independientemente de quién ganara las elecciones, según un correo electrónico revisado por The New York Times.
"A quienquiera que los votantes confíen, recordemos el papel que desempeñamos en el trabajo, a través de los productos que construimos y como negocio: ser una fuente confiable de información para personas de todos los orígenes y creencias", escribió Pichai. La compañía está "en su mejor momento" cuando se enfoca en su misión y productos, agregó.
Los empleados mantuvieron conversaciones en grupos más pequeños y en foros más privados. Algunos buscaron formas de expresar su descontento sin llamar la atención de los moderadores de contenido internos de la empresa. Los moderadores estaban eliminando publicaciones políticas y suspendiendo temporalmente los privilegios de carga para los empleados que violaron repetidamente las reglas, dijeron tres personas con conocimiento de la moderación, que no estaban autorizadas a discutirla públicamente. CNBC informó anteriormente sobre las eliminaciones y el correo electrónico del Sr. Pichai.
Los moderadores también eliminaron publicaciones vagas sin subtítulos que se suponía que eran sobre las elecciones, dijo una de las personas, incluidas varias publicaciones con cuadrados negros, un símbolo de luto.
El departamento de recursos humanos de Meta, con el apoyo de Zuckerberg, introdujo una política a finales de 2022 llamada "expectativas de participación de la comunidad", según una copia del memorándum revisada por The Times. Prohibió expresamente a los empleados discutir en el lugar de trabajo temas políticos candentes, incluido el aborto, los movimientos de justicia racial, las guerras y las noticias políticas.
Los altos dirigentes de Amazon se retractaron este año de emitir declaraciones frecuentes sobre temas políticos o culturales, según tres personas familiarizadas con la decisión que hablaron bajo condición de anonimato.
El martes, varios ejecutivos de Amazon hablaron sobre el futuro en una reunión de dos horas en toda la compañía y no mencionaron la elección ni una sola vez. Andy Jassy, director ejecutivo de la compañía, defendió el mandato de la oficina de la compañía contra las afirmaciones de que se trataba de un "despido por la puerta trasera", expresó esperanza en las innovaciones de inteligencia artificial de la compañía y elogió los experimentos para entregar huevos más rápido a los clientes.
Pero la verdadera prueba de la nueva neutralidad de la tecnología será una vez que Trump asuma el cargo, si cumple sus promesas en los temas a los que las empresas se han opuesto.
"¿Se acuerdan de la famosa prohibición de viajar?", dijo en un mitin en septiembre. Juró traerlo de vuelta.
Karen Weise escribe sobre tecnología y vive en Seattle. Su cobertura se centra en Amazon y Microsoft, dos de las empresas más poderosas de Estados Unidos. Más sobre Karen Weise
Nico Grant informa sobre Google y YouTube de Alphabet, así como sobre la cultura corporativa de Silicon Valley. Tiene su sede en San Francisco. Más sobre Nico Grant
Mike Isaac es corresponsal de tecnología de The Times con sede en San Francisco. Cubre regularmente Facebook y Silicon Valley. Más sobre Mike Isaac
NYT
Comments